NG28官方下载入口|禁酒店提供“六小件”　看起来很美

近日，浙江省人大常委会对杭州市人大常委会审查会通过的《杭州市生活垃圾管理条例》展开了审查会，要求不予批准后。其中尤其认为“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费获取重复使用用品”。

这意味著，在杭州住进酒店，客人将仍然享用免费的牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子等重复使用用品，也就是酒店业所说的“六小件”(8月11日《常州日报》)。杭州发文禁令酒店获取重复使用洗漱用品，是让生活垃圾从源头保护环境的适当之荐。要告诉，“六小件”花费大、浪费大—多达，全国星级酒店有1万多家，每天要消耗重复使用洗漱用品120万套，仅有星级酒店的消耗就低约22亿元;单是杭州很多低星级酒店，每年在这方面的成本支出就低约百万元左右。

而且，“六小件”多为塑料制品，填平后很难水解，不易对环境导致污染;“六小件”也更容易夹杂劣质产品，伤害顾客身体健康。正是基于浪费、污染与质劣，规定酒店仍然免费获取“六小件”已早有先行者:2011年国家旅游局在新版《饭店星级的区分与审定》中，中止“六小件”客用品设施的硬性拒绝;2013年广州规定酒店使用权获取重复使用用品最低处罚1万元;2014年长沙禁令酒店免费获取“六小件”……然而这些规定看上去很美，做到一起容易，“六小件”仍是大多数酒店的标配。此番杭州禁令酒店获取“六小件”，难道某种程度无法令行禁止。

原因很非常简单。在酒店执着减少经营成本、社会执着增加生活垃圾存量之时，很多顾客却在执着住进酒店的满意度、便利度，对仍然免费获取“六小件”之荐，抱以极为的不解读。曾有调查表明，赞同中止“六小件”者将近一半，就是毫无疑问。对于杭州的这个禁令，就有网友回应不赞同，“这不是逼着顾客拎着洗漱用品到处跑么?”“个人的洗漱用品往往是大瓶的，拿着飞机不会被禁令，也不方便啊，怎么会要我在当地出售?”有了这种具有普遍性的消费心理，酒店之后不会产生“惧怕触怒顾客”的经营心理，在面对要环保节约，还是要顾客满意度的两难自由选择时，被迫抛弃前者，自由选择后者。

就像一些酒店经营者所说，其酒店的入住率本来就不是很高，如果再行中止免费获取“六小件”，就更加无法跟其他酒店互为抗衡。很多酒店从尝试撤去“六小件”，到增加供应“六小件”，以后最后颓然退出，完全恢复供应，就是为了减少竞争筹码，更有消费者。因此，禁令酒店获取“六小件”，还得从顾客的消费观念上冲刺。在施行禁令前，不应通过公共媒体大力宣传中止“六小件”带给的增加垃圾、节约资源、保护环境等益处，提倡顾客上下班自带洗漱用品;在禁令初始阶段不应一刀切，可容许选择性供应和用于“六小件”，并奖励不用于的顾客，如冲抵一些费用，奖励报刊、水果、旅游纪念品或免费洗衣、免费早餐等。

久而久之，潜移默化，中止“六小件”坚信不会获得顾客的号召。

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